Servicedesk
Du kan få it-support hos Servicedesk i Statens IT. Opret en sag eller ring til Servicedesk.
Hos Servicedesk kan du bestille adgange og rettigheder eller melde fejl. Det er også her, du finder en lang række vejledninger til din PC, dine programmer og din telefon.
Intern IT
Departementet har også en intern IT-funktion, der tager hånd om de ting, som lettere kan løses lokalt.
Henvendelser skal ske på InternIT@sum.dk
Glemt adgangskode?
Har du (eller en kollega, som har bedt dig undersøge sagen, fordi vedkommende ikke selv kan komme på intranettet) glemt adgangskoden til sin PC? Så kan man nulstille sin kode her: Nulstil adgangskode (statens-it.dk) eller ved hjælp af den appen 'Skift kode', som kan hente i App Catalog på telefonen.